تؤمن شركة النخبة لخدمات التنظيف بأن خدمات التنظيف الاحترافية يجب أن تكون متاحة للجميع بلا استثناء — بغض النظر عن الظروف الصحية أو الجسدية أو أي احتياجات خاصة.
١. التزامنا بالشمول
تلتزم شركة النخبة لخدمات التنظيف بالرياض بتقديم خدماتها لجميع عملائها بالتساوي، وتوفير بيئة تواصل مريحة لأصحاب الاحتياجات الخاصة وكبار السن وجميع شرائح المجتمع في الرياض.
التواصل الهاتفي
خدمة عملاء هاتفية واضحة ومتاحة لمن يجد صعوبة في التنقل الرقمي
واتساب
تواصل نصي وصوتي عبر واتساب لراحة أكبر في التعامل
الخدمة في الموقع
فريقنا يأتي إليك — لا حاجة للتنقل أو المجهود من جانبك
المحتوى العربي
موقعنا وجميع تواصلنا باللغة العربية لخدمة العملاء السعوديين
٢. إمكانية الوصول للموقع الإلكتروني
نسعى في شركة النخبة لخدمات التنظيف لجعل موقعنا الإلكتروني قابلاً للوصول لأكبر عدد ممكن من المستخدمين. يشمل ذلك:
- حجم خط واضح: النصوص بأحجام مقروءة على جميع الأجهزة
- تباين ألوان مناسب: نسبة تباين عالية بين النصوص والخلفيات
- تصميم متجاوب: الموقع يعمل بكفاءة على الهواتف والأجهزة اللوحية والكمبيوتر
- روابط واضحة: جميع الروابط والأزرار ذات تسميات وصفية واضحة
- نصوص بديلة للصور: جميع الصور تحتوي على نصوص وصفية
٣. الخدمة لأصحاب الاحتياجات الخاصة
نُدرك أن بعض عملائنا في الرياض قد يحتاجون اعتبارات خاصة عند تقديم الخدمة. فريقنا مُدرَّب على:
- التعامل باحترام وصبر مع كبار السن
- مراعاة الخصوصية والراحة لمرضى الحساسية وأصحاب الحالات الصحية الخاصة
- استخدام منظفات خالية من الروائح الحادة عند الطلب
- تعديل جدول العمل وأسلوبه وفق احتياجات العميل
٤. المنظفات الآمنة
تستخدم شركة النخبة لخدمات التنظيف منظفات معتمدة وآمنة على:
- الأطفال حديثي الولادة وصغار السن
- مرضى الربو والحساسية التنفسية
- أصحاب الحساسية الجلدية
- كبار السن وأصحاب المناعة الضعيفة
- الحيوانات الأليفة
٥. التواصل معنا بخصوص إمكانية الوصول
إذا واجهت أي صعوبة في استخدام موقعنا أو خدماتنا، أو إذا كان لديك احتياج خاص لم نتطرق إليه، نرجو التواصل معنا مباشرةً وسنكون سعداء بمساعدتك:
- 📞 هاتف: 0541932110
- 💬 واتساب: 0541932110